Description du pack
Tu dois préparer les épreuves E5 – Développement de la Relation Client et Vente Conseil (DRCVC) et E6 – Animation et Dynamisation de l’Offre Commerciale (ADOC) et :
- tu te perds dans tes cours et tu ne sais plus quelles notions sont vraiment importantes,
- tu voudrais des fiches de révision claires qui regroupent l’essentiel par thème et par compétence,
- tu as besoin d’exemples concrets et de questions possibles du jury pour te préparer à l’oral,
- tu n’as pas envie de passer des heures à tout réécrire à la main.
Le Pack Fiches de révision ADOC + DRCVC | BTS MCO rassemble toutes les notions indispensables du programme, organisées en fiches simples, directement utilisables pour réviser et préparer tes oraux.
Objectif : t’aider à retenir l’essentiel, à faire le lien avec tes activités et à arriver à l’oral avec des arguments clairs et structurés.
Objectif du pack
Ce pack a été conçu pour t’accompagner dans la révision complète de DRCVC et d’ADOC, du début à la fin de ta préparation aux épreuves E5 et E6.
Avec ces fiches, tu apprends à :
- revoir les notions clés de DRCVC et d’ADOC sans te noyer dans les détails,
- comprendre les mots du jury : définitions, concepts, indicateurs, outils à maîtriser,
- faire le lien entre les notions de cours et tes activités ADOC & DRCVC,
- repérer les erreurs fréquentes à éviter en dossier et en soutenance,
- t’entraîner aux questions possibles à l’oral (E5 et E6),
- organiser tes révisions sur plusieurs semaines, sans stress.
Ce que contient le pack
Les fiches de révision DRCVC – Épreuve E5
Des fiches de révision organisées par grands thèmes de DRCVC :
- Relation client et omnicanal : accueil, vente, conseil, suivi client, outils digitaux, parcours client…
- Prospection et fidélisation : préparation, ciblage, argumentaire, plan de relance, programmes de fidélité…
- Études commerciales : méthodes de collecte, questionnaire, analyse des résultats, indicateurs clés…
- Exploitation des résultats : tableaux de bord, indicateurs (CA, panier moyen, taux de transformation…), interprétation des chiffres.
Chaque fiche de révision DRCVC comporte par exemple :
- les notions essentielles à connaître,
- les définitions à maîtriser pour l’oral,
- une liste de questions possibles du jury sur ce thème,
- les erreurs fréquentes à éviter.
Les fiches de révision ADOC – Épreuve E6
Des fiches de révision centrées sur la logique de projet ADOC :
- Analyse de l’offre et de l’unité commerciale,
- Animation de l’offre et actions commerciales,
- Merchandising et organisation de l’espace de vente,
- Communication commerciale (on-line / off-line),
- Suivi des performances et évaluation de l’action commerciale (CA, marges, trafic, panier moyen, taux de prise, etc.).
Pour chaque thème ADOC, tu retrouves :
- les notions essentielles à connaître,
- les définitions à maîtriser pour l’oral et des exemples de situations (grande distribution, prêt-à-porter, services, etc.),
- des indicateurs à citer devant le jury,
- des questions types que le jury peut te poser.
Compétences et programme couverts
Les fiches de révision sont alignées sur le référentiel officiel du BTS MCO pour les épreuves E5 et E6.
Pour DRCVC – Épreuve E5 :
- Compétence 1 : Assurer la veille informationnelle,
- Compétence 2 : Réaliser et exploiter des études commerciales,
- Compétence 3 : Vendre dans un contexte omnicanal,
- Compétence 4 : Entretenir la relation client.
Pour ADOC – Épreuve E6 :
- Compétence 1 : Élaborer et adapter en continu l’offre de produits et de services,
- Compétence 2 : Organiser l’espace commercial,
- Compétence 3 : Développer les performances de l’espace commercial,
- Compétence 4 : Concevoir et mettre en place la communication commerciale,
- Compétence 5 : Évaluer l’action commerciale.
Objectif : que tes révisions soient 100 % connectées aux attentes réelles du jury.
Ce pack est fait pour toi si…
- Tu passes le BTS MCO et tu dois préparer E5 – DRCVC et E6 – ADOC,
- Tu manques de temps pour refaire tout ton cours en fiches,
- Tu as besoin d’un support de révision structuré, prêt à utiliser,
- Tu veux revoir les notions clés tout en gardant un lien avec tes dossiers professionnels,
- Tu veux arriver à l’oral en sachant expliquer ce que tu fais et pourquoi tu le fais, sans réciter ton dossier.
Pourquoi choisir ce pack plutôt que réviser “au feeling” ?
Sans support structuré, tu risques :
- de réviser des notions peu évaluées et d’oublier les points clés du référentiel,
- de connaître ton dossier… sans réussir à le relier au cours,
- de ne pas savoir répondre aux questions du jury qui sortent de tes activités.
Avec le Pack Fiches de révision ADOC + DRCVC, tu :
- gagnes du temps : tout est déjà synthétisé par thème,
- sécurises tes révisions : les notions sont alignées sur les compétences officielles,
- améliores la qualité de tes réponses à l’oral (plus d’exemples, plus de vocabulaire pro),
- arrives à l’examen plus serein·e, avec un plan de révision clair.
Accès, format et prix
- Format 100 % numérique.
- Fiches livrées en PDF (imprimables) + éventuellement version modifiable si tu le souhaites.
- Téléchargement immédiat après paiement sécurisé.
- Mises à jour incluses pendant toute la durée du référentiel actuel du BTS MCO.
Prix du Pack Fiches de révision ADOC + DRCVC : 9,00 € TTC
🚀 Disponible après paiement sécurisé.
Ils ont utilisé les fiches de révision ADOC + DRCVC :

Céline, BTS MCO 2025
Les fiches de révision m’ont permis de revoir tout le programme de DRCVC et ADOC sans perdre de temps. J’avais exactement les bonnes notions à ressortir à l’oral.

Teddy, BTS MCO
J’avais déjà mes dossiers, mais je n’arrivais pas à faire le lien avec le cours. Les fiches m’ont aidé à connecter mes activités avec les compétences du référentiel.

Dylan, BTS MCO
Grâce aux questions possibles du jury, je me suis entraînée à l’oral en avance. Le jour J, je n’ai pas été surprise par les questions.

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Découvre un extrait de nos packs !
- Tu verras exactement comment sont structurés les modèles et à quel point ils facilitent la rédaction de ton dossier.
- Reçois ton bonus “Commence ta première fiche gratuitement”
- Envoi immédiat par e-mail, sans engagement, juste un aperçu concret de ce que tu vas obtenir.
- Ton adresse n’est utilisée que pour t’envoyer le bonus et des conseils utiles pour réussir ton BTS MCO.
📆 Garantie de mise à jour
Dernière mise à jour : octobre 2025
Chaque fiche est actualisée selon :
- le référentiel officiel du BTS MCO,
- les thèmes et attentes des sessions récentes,
- les retours d’expérience des étudiants.
Ce qui rend ces fiches uniques
Créées par une formatrice experte du BTS MCO, ces fiches condensent plusieurs années d’expérience terrain et de préparation d’étudiants à la réussite.
Elles sont conçues comme un outil de révision clair, structuré et visuel, pour que tu puisses :
- aller à l’essentiel sans te noyer dans les cours,
- réviser plus intelligemment,
- et réussir ton oral en toute confiance.
L’objectif : que tu sois prêt(e) à parler avec assurance, structurer tes réponses et décrocher une excellente note aux épreuves E5 et E6.


